【そのひと言、その言い方が…!?】
コミュニケーションって難しいですよねぇ。
普段、「今日ほめ」ではマイナス、
ネガティブな言葉は使わないようにしているんですが…
だがしかし! 難しいものは難しい。
1度でもそう思った人、いますよねぇ。
で、何で難しいのか?
結局、お互いの「感情」ではないかと思うんですよ。
上司、部下、取引先、男女、立場や役割、価値観や性格、
その時の状況や感情などで
それぞれ受け取り方が違うわけですから
そんなつもりでなくても「そのひと言、その言い方が…」で
相手に良からぬ感情を抱かせてしまうこともあるわけです。
今回の「今日ほめ」はそんなお話し。
登場するのは、毎度のまるやまさん。
お馴染み、この番組のパートナーです。
まるやまさん、「良かれ」と思ってやったことが、
結果的には相手から良く思われず、
その反応に凹む…といういつものパターン。
ということは、いつも通りに西村理事長のアドバイスで
大きな気付きを得るわけです。
そのアドバイスも「そのひと言、その言い方が」。
要は、ネガティブもポジティブも
その一言や言い方でどちらにもできるということ。
人は人に傷つきますが、でも一人では生きられないし、
人に癒される、励まされることもある訳です。
であるなら「その一言、その言い方」も
ちょっと相手に寄り添ってみませんか。
それだけでコミュニケーションは、ずっとハッピーになるはずですよ!
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